[ÉVALUATION DU PROTOCOLE DE SORTIE D’HOSPITALISATION 🏥 👍]

Le protocole de sortie d’hospitalisation mis en place sur le territoire de la CPTS Nord Velay Forez a pour but de faciliter le retour à domicile du patient non-autonome, soutenir et accompagner l'aidant, et coordonner les différents intervenants qui gravitent autour de ce patient.

Ce protocole a la vertu d'être enclenchable de trois manières : 

• Soit par le professionnel de santé qui hospitalise son patient. 
• Soit par l'hôpital directement qui se rend compte d'un retour d'hospitalisation pour un patient non autonome. 
• Soit par le patient ou son entourage 

Sur l’année 2024, la CPTS Nord Velay Forez comptabilise 195 sollicitations du protocole. 

Afin de pouvoir évaluer le dispositif en place et d’envisager des pistes d’amélioration pour 2025, un questionnaire a été envoyé début janvier 2025 (CH et acteurs de santé). 

Voici quelques chiffres clefs tirés de nos rapports d’enquête : 

📈 Le niveau global de satisfaction à l’échelle hospitalière est de 4,2/5

📈 85,7% des acteurs de santé du territoire sont satisfaits du protocole de sortie d’hospitalisation.

⛓️‍💥 93,8% des professionnels hospitalier ont ressenti une meilleure coordination et un retour plus fluide pour le patient 

🏠 97,6% des répondants ont trouvé facilitant d'avoir un interlocuteur unique entre la ville et l'hôpital 

💪🏻 94,1% (hospitalier et acteurs du territoire) d'entre eux affirmant qu'ils feraient à nouveau appel au protocole de sortie d'hospitalisation.

En conclusion, cette enquête révèle une satisfaction générale des professionnels à l'égard du protocole de sortie d'hospitalisation et du travail de coordination de la CPTS Nord Velay Forez. Des pistes d'amélioration ont également pu être identifiées et mettent en évidence la nécessité d'optimiser la transmission des documents, d'anticiper les prescriptions ainsi que de poursuivre le renforcement de la communication auprès des professionnels et partenaires.

___________________________________________________________________________

CPTS Nord Velay Forez

Tel : 07.87.51.31.42

Mail : assistante@cptsnvf.fr

Site internet : https://www.cptsnvf.fr

#cpts #cptsnordvelayforez #cptsnvf #MaSanté2022 #projetdesanté #groupedetravail #professionneldesanté #patients #santé #soins #territoire #CPAM #ARS #pluriprofessionnel #association #évaluation #protocole #sortie #hopital