PRENDRE SOIN DES SOIGNANTS 😮‍💨💆🏻‍♀️

🔎 DIAGNOSTIC TERRITORIAL : 

Les chiffres récents témoignent de la souffrance croissante des soignants : plus de 55 % d’entre eux déclarent avoir vécu un épisode d’épuisement professionnel, tandis que 60 % souffrent de douleurs chroniques. Les principales causes identifiées sont :
- La surcharge de travail et l'intensité des tâches.
- Les exigences émotionnelles liées à la prise en charge des patients.
- Le manque de reconnaissance et de soutien.
- L’insécurité de la situation de travail
Ces facteurs ont des répercussions graves : burn-out, troubles dépressifs, troubles musculo-squelettiques et diminution de la qualité des soins. La crise du Covid-19 n’a fait qu’accentuer ces difficultés, mettant en lumière l’urgence d’agir pour préserver leur santé physique et mentale.

🎯OBJECTIF GÉNÉRAL : 

Prévenir les risques psychosociaux (RPS) et améliorer la qualité de vie au travail des soignants en leur proposant des outils et ressources adaptés, en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et en développant une communauté de soutien pour briser l’isolement et encourager l’entraide.

🎯💡OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :

• Prévenir les risques psychosociaux (RPS) en proposant des outils et des ressources adaptés
• Améliorer les conditions de travail des soignants pour limiter le stress et favoriser un équilibre vie professionnelle-vie personnelle
• Créer une communauté de soutien entre professionnels de santé : encourager l’entraide, briser l’isolement et favoriser l'inter-connaissance
• Sensibiliser les professionnels à l’importance de leur propre santé

🎬 ACTIONS MISES EN PLACE : 

          Sur l'année 2022, dans un premier temps, le groupe de travail a décidé d'élaborer un annuaire pour prendre soin des soignants. Cet outil retrace l'intégralité des acteurs, associations, numéros verts, etc. destinés à l’écoute et à l’assistance des professionnels de santé. 

➡️📞 JE CONSULTE L'ANNUAIRE “ PRENDRE SOIN DES SOIGNANTS ”😮‍💨 ⬅️

          Afin de connaître les besoins et attentes des professionnels de santé du territoire, un questionnaire anonyme a été envoyé par mail aux 150 professionnels de santé libéraux du territoire et aux 15 établissements du territoire. Après le dépouillement et l’analyse de ce questionnaire, différents points ont été mis en lumière : il faut proposer différentes actions pour que chacun puisse trouver un type d’aide et/ou d’échange correspondant à ses besoins. Les réponses nous indiquent que les professionnels souhaitent des échanges sous la forme de groupe de paroles, de relaxation et/ou de sophrologie, de travail individuel et de conférence. Les professionnels recherchent à la fois des aides individuelles et collectives. Le groupe de travail a donc réfléchi à proposer plusieurs solutions aux professionnels afin d’être au plus proche de leurs besoins. Ainsi, dans un premier temps, afin de remercier les répondants et les professionnels de santé, il a été décidé d’organiser une soirée à destination des acteurs de soins. Cette soirée a été construite en fonction des retours que nous avons eus au sein du questionnaire. Près d’une cinquantaine de personnes se sont déplacées pour assister à une conférence sur la gestion du stress ainsi qu’à des ateliers de groupe de paroles et de sophrologie. Suite à cette soirée, les professionnels du groupe de travail ont décidé de mettre en place sur le territoire des séances de sophrologie et des groupes de parole. Les ateliers se sont mis en place en novembre : 8 inscrites à la sophrologie ;5 inscrits pour les groupes de paroles (7 séances jusqu’en mai 2023). 

          Sur l'année 2023, au vu des retours des soignants face à la mise en place de ces ateliers, la CPTS Nord Velay Forez décide de lancer une nouvelle fois, sa soirée “ Prendre Soin des Soignants” . Cette année, le thème est  " le rire pour prendre soin des soignants”. Au programme : une pièce de théâtre amenant la thématique des déserts médicaux de façon satirique, un retour sur les ateliers et échanges conviviaux autour d'un apéritif dinatoire 🎭🥤. Un questionnaire a également été distribué à la trentaine de participants afin de connaître leurs besoins et attentes sur cette nouvelle année. À la suite de cette soirée et en analysant les différents questionnaires, un rapport d'enquête a été fait :  Les professionnels ont exprimé un besoin de pouvoir avoir recours à une écoute individuelle par une psychologue du territoire. Ils aimeraient également la poursuite des ateliers de sophrologie et de groupe de paroles sur l'année 2023-2024. Des idées d'autres ateliers fusent aussi : atelier sportif et atelier bien-être.  À partir de mi-septembre 2023, le groupe de travail réitère donc les ateliers sur l'année scolaire 2023-2024. Pour cette année, la CPTS Nord Velay Forez propose : des ateliers de sophrologie, de groupe de parole … Et petit nouveau pour cette année :  atelier sportif ! 💪🏻 . La CPTS NVF n'en reste pas là et continue son action afin de répondre au plus près des besoins des soignants du territoire : des recherches pour la mise en place des ateliers bien-être sont en cours 💆🏻‍♀️.

          Sur l'année 2024, deux sessions d'ateliers bien-être ont eu lieu, une sur le secteur de Loudes et l'autre sur Retournac. Au programme : 30 minutes de réflexologie plantaire et/ou massage(s) ! 💆🏻‍♀️🦶🏻. La soirée en juin est cette année sur la thématique : « Être un professionnel de santé aujourd’hui : comment réagir face aux violences ? » . Plus d’une quarantaine de soignants étaient présents ! Au programme : Une conférence sur les violences animée par le Centre de gestion du Stress : comprendre, apprendre à réagir et à prévenir. Une partie théorique échelonnée par de la mise en pratique et un instant de sophrologie pour apaiser le corps et l’esprit. Par la suite, un apéritif dinatoire a été proposé : Échanges et inter-connaissance professionnelle ont été au rendez-vous ! 

          Chaque jour, environ 65 professionnels de santé subissent des agressions physiques ou verbales. Face à cette situation préoccupante, le ministère de la Santé et de la Prévention en fait une priorité. L’objectif est de sensibiliser les usagers, encourager des comportements respectueux et rappeler que toute forme de violence, vol ou dégradation est punie par la loi. Il est inacceptable que les soignants soient menacés dans l’exercice de leur métier. Dans ce cadre, le groupe de travail « Prendre soin des soignants » a élaboré une fiche réflexe pour savoir comment réagir en cas de violence. Ce document a été diffusé lors de la conférence du 6 juin 2024 dédiée à ce sujet.

➡️ JE TÉLÉCHARGE LA FICHE RÉFLEXE ⬅️

          Comme depuis maintenant 3 ans, les ateliers à destination des soignants ont redémarré sur l'année scolaire 2024-2025. Nous retrouvons de la sophrologie et des séances de sports

          En 2025,  la CPTS Nord Velay Forez a mis en place un dispositif de soutien psychologique anonyme et gratuit, réservé aux professionnels de santé* du territoire. Ce que nous vous proposons : 3 séances par an, intégralement prises en charge, une écoute bienveillante et confidentielle avec des psychologues partenaires, un espace sécurisé pour exprimer vos ressentis et trouver des clés pour avancer. Pourquoi faire appel à ce service ? Parce que prendre soin des autres ne doit pas se faire au détriment de votre propre santé mentale. 

          En complément des séances de sophrologie et de sport, les ateliers bien-être se déplacent sur le territoire pour offrir aux soignants 30 minutes de réflexologie plantaire ou de massages. Ces moments de détente ont déjà eu lieu en ce début d’année à Beaulieu, Saint-Pal-de-Chalencon et Saint-Paulien, et seront proposés en mai à Arlanc.