AMÉLIORER L'ACCÈS À UN MÉDECIN TRAITANT 🩺

🔎 DIAGNOSTIC TERRITORIAL : 

Difficultés d'accès aux médecins traitants sur le territoire de la CPTS NVF (source Rezone au 30/11/2025) : 
17 ans et plus sans MT : 7,7%
17 ans et plus sans MT et en ALD : 1,4%
17 ans et plus sans MT et ayant le CSS : 1,3%
70 ans et plus sans MT : 5,1%

🎯OBJECTIF GÉNÉRAL :  

Améliorer l’accès au médecin traitant pour les habitants du territoire de la CPTS

🎯💡OBJECTIFS SPÉCIFIQUES :

1. Permettre aux patients du territoire de trouver un médecin traitant (priorité pour ceux étant en ALD)
2. Repérer et orienter les patients sans médecin traitant
3. Identifier les médecins pouvant accueillir de nouveaux patients (ALD ou non)

🎬 ACTIONS MISES EN PLACE : 

          Dès 2021, un groupe de travail a mené une enquête auprès des médecins généralistes installés afin de mieux connaître leurs capacités d’accueil de nouveaux patients en tant que médecin traitant et d’évaluer leur volonté de participer à une orientation coordonnée par la CPTS.

          En 2022, à partir d’un recensement des patients sans médecin traitant réalisé par la CPAM de la Haute-Loire, la CPTS a assuré le lien avec les médecins généralistes volontaires. Deux praticiens ont ainsi accepté de prendre en charge de nouveaux patients. Ces informations ont permis à la CPAM, ainsi qu’à la MSA, de mener une action de phoning auprès des assurés concernés sur les communes ciblées.

          À partir de janvier 2023, la CPTS a poursuivi cette dynamique en sollicitant de nouveaux médecins du territoire. Trois praticiens supplémentaires ont accepté d’accueillir des patients orientés par la CPAM, permettant de renforcer l’offre de soins locale.

Dans le cadre de l’objectif national porté par l’Assurance Maladie visant à atteindre « 0 % de patients en ALD sans médecin traitant », la CPTS Nord Velay Forez a intégré le comité de pilotage départemental mis en place en 2023. Cette action vise à garantir une prise en charge optimale des patients atteints d’Affection de Longue Durée en facilitant leur accès à un médecin traitant.

          En 2024, la CPTS a mené une action ciblée de phoning auprès de patients en ALD sans médecin traitant, à partir d’un listing transmis par la CPAM. Après recueil de leur consentement, les patients ont été orientés vers des médecins disponibles à proximité, notamment à la suite de l’installation d’un nouveau praticien. Tout au long de l’année, les professionnels de santé et les partenaires du territoire ont également contribué à l’orientation des patients sans médecin traitant. En parallèle, un recensement mené par la CPAM et la MSA, en lien avec la MSP d’Allègre, a permis d’identifier 89 assurés sans médecin traitant, dont 31 ont pu être pris en charge par la MSP.

          Début 2025, la CPTS a renouvelé sa demande de phoning auprès de la CPAM et de la MSA, ciblant les patients sans médecin traitant sur un territoire donné à la suite de l’arrivée d’un nouveau médecin généraliste. Cette action a permis d’orienter près d’une quarantaine de patients vers ce praticien. La CPTS poursuit également ses rencontres avec les nouveaux médecins du territoire et continue de travailler avec les acteurs de santé et partenaires locaux afin de mettre en place des actions concrètes facilitant l’accès à un médecin traitant.

          Pour 2026, la CPTS Nord Velay Forez réaffirme son engagement et poursuivra ses actions en faveur des patients sans médecin traitant, en lien étroit avec l’ensemble des acteurs du territoire.